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苹果自动关机事件最新进展 未找出具体原因产品问题严重

2016-11-23 13:30:41E都市评论(我要点评) 字体
导读: 【苹果自动关机事件最新进展 未找出具体原因产品问题严重】苹果官方:在调查自动关机事件,没说要换电池。iPhone6S系列的“关机门”愈演愈烈,本以为仅是几部手机有瑕疵的个案,如今看来iPhone关机门已经成为批量式..

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苹果官方:在调查自动关机事件,没说要换电池。iPhone6S系列的“关机门”愈演愈烈,本以为仅是几部手机有瑕疵的个案,如今看来iPhone关机门已经成为批量式的群体事件。

苹果官方正式通过新浪发表了最新声明称,首先“更换手机电池”的说法并非出自官方,再者目前正就此事与消费者沟通中。

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iPhone一向以产品体验好著称而备受追捧,但如今却出现了重大产品问题事件。相关用户反映称,自己使用的 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机在仍有 50%-60% 电量的情况下自动关机。

媒体对苹果自动关机事件关注度也持续升温,目前就连苹果官方也没找出具体的原因,也没能提供合理的解决方案。

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iPhone关机门并不是今年才发生的,而是在去年这个时期就有出现过此类情况。当时正处于iPhone6S系列销售暴增期,大家以为这只是个例没当回事,今年iPhone6S关机门事件全面爆发,事件呈现出爆发态势。

去年时iPhone6S刚上市时就出现了这个问题,所以苹果不能将责任推给用户,即便是用户使用了一年之后才出现这个问题,也是苹果本来留下的产品隐患。

苹果自动关机,初期大家以为是温度低造成的。锂电池确实存在因温度低容易导致自动关机的情况,但当关机门事件持续发酵时,就不存在低温一说,苹果低温导致自动关机的说辞不能解释所有情况。

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截止目前,苹果官方仍没给出确切的说法,也已经有一些问题手机经过线下授权店检验,但始终还未能发现问题所在。除了锂电池会受温度影响之外,也有技术人员表示,手机内部元器件老化容易造成电量消耗过快,充放电不完整等都会产生的电池问题。

有用户怀疑自动关机与iOS 10系统有一定关系,苹果用这种手段来保障新品销售量?各界猜测很多,总之苹果这次是逃不过去了,苹果自动关机事件早晚需要给用户一个交代,很多用户未来会不会继续使用苹果,也取决于苹果对这件事的处理态度。